Hotel The Charles wyróżnia się doskonałą lokalizacją w dzielnicy Malá Strana, 100 metrów od mostu Karola oraz 15 minut spacerem od zamku na Hradczanach. W całym obiekcie zapewniono bezpłatne WiFi. Za dodatkową opłatą Goście mogą także korzystać z parkingu przy ulicy.
Hotel jest w pełni klimatyzowany i mieści się w zabytkowym budynku z 1857 roku. Jego wnętrza zdobią meble w stylu barokowym oraz sufity z drewnianymi belkami stropowymi.
Wszystkie pokoje i apartamenty wyposażone zostały w minibar, sejf oraz telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. W każdym z nich znajduje się również łazienka z wanną lub prysznicem oraz suszarką do włosów.
Codziennie rano w restauracji na parterze serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Na miejscu działa też bar.
Stacja metra Malostranská oddalona jest od obiektu o 650 metrów. Od Rynku Staromiejskiego z zegarem astronomicznym Orloj dzieli hotel 1,3 km, a od placu Wacława – 1,7 km.
Obiekt uczestniczy w kampanii „Praga odblokowana”. Każdy Gość otrzymuje 2 punkty za każdą noc pobytu w hotelu. Punkty te można wymienić na bezpłatny udział w imprezach kulturalnych oraz wycieczkach z licencjonowanymi przewodnikami, a także na wstęp do muzeów, zabytków i wielu innych atrakcji. Promocja obowiązuje do 30 września 2020 roku lub do momentu wyczerpania kuponów.